مهارات الاتصال و التواصل الفعال
Course Description
مهارات الاتصال و التواصل الفعال
الهدف :
- ان يكتسب المشاركين المهارات اللازمة للتواصل الفعال مع ذاتها و الاخرين في محيطها الاجتماعي و العملي
- ان يتعرف المشاركين بعملية الاتصال الانساني من حيث مفهومها و اهميتها و عناصرها
- ان يتعرف المشاركين بعملية الاتصال الانساني من حيث مفهومها و اهميتها و عناصرها
- ان يتعرف المشاركين على خصائص الاتصال و معيقاته و انواعه المختلفة
- اكساب المشاركين المهارات و القدرات التي تمكنهم من حسن الانصات للمتحدثين
- المساهمة في تنمية مهارات الاتصال غير اللفظي لدى المشاركين
- اكساب المشاركين مهارات الحوار و الاقناع و تطوير مهاراتهم فيها
- ان يتعرف المشاركين على انماط و وسائل الاتصال في بيئة العمل و اكساب مهارات الاتصال بكفاءة داخل هذه البيئة.
المحتوى :
- مفهوم الاتصال
- اهمية الاتصال الفعال في بيئة العمل
- معوقات عملية الاتصال
- الاتصال اللفظي و الكتابي
- الاتصال الجماعي و الجماهيري
مهارات الحوار و الاقناع - مفهوم الاتصال الاداري
- علاقة الاتصال و الاعلام
- مفهوم الراي العام و طرق التأثير و التأثر
Course Info
- Prerequisites: No
- Course Capacity: 50
- Certificate: No
About Instructor
-
hussien
